Carta abierta de disculpas por las molestias causadas
23 de octubre de 2019
Gracias por tu interés en mi libro de Revit Architecture 2012, publicado con Anaya Multimedia.
Lamentablemente he recibido muchas críticas por cobrar los gastos de envío del libro, incluso desde Málaga me han llamado estafador por hacerlo. Y eso que explicaba perfectamente en el artículo donde decía que "regalaba libros a cambio de que la gente pague los gastos de envío".
Además explicaba que los gastos de envío son los "gastos de envío", es decir los gastos derivados de mover un palet de libros desde el almacén en Madrid hasta La Rioja, y luego los gastos derivados de salir desde La Rioja a vuestras casas. Ya se que lo mejor es que sea gratis, no pagar nada. Incluso me han comentado que para evitarles el gasto lo mejor era que les envíe el PDF del libro. Una idea totalmente alejada de la realidad, ya que el objetivo era enviar estos libros para evitar su destrucción. El PDF no solucionaba la "vida" de estos libros.
Entonces ví que no se estaba entendiendo. Estos libros ya no se venden, quedaron obsoletos. Cuando esto ocurre la editorial los destruye. Es una acción frecuente. Para evitar su destrucción yo pensaba que lo mejor es que llegue a la gente. Así lo hice otras veces y funcionó. Pero esta vez no sé porque la gente se lo ha tomado a mal tener que pagar los gastos de envío. Si al final gastas más en un Mc Donalds y al menos tenías un libro de Revit para leer y quien sabe, igual aprender algo. Porque era de la versión 2012 sí, pero los temas eran válidos para todas las versiones posteriores.
Como no paraba de recibir críticas por esto, insultos incluso, he decidido anular todo. Las personas que ya habían pagado sus envíos ya les devolví íntegro su dinero, como era de esperar.
Gracias a la editorial por haber facilitado todo para llevar adelante esta propuesta que no pudo ser. Gracias a las empresas de transporte por ayudarme a que todo fuera relativamente sencillo y gracias a la gente que confió en mí como siempre. Es verdad que fueron unos pocos los que recurrieron al insulto fácil como "estafador", "spam..." no sé que me llamó uno, pero llevo 7 días organizando esto, descuidando mi trabajo para hacer que esto funcionara a la perfección y todos recibieran sus libros cuanto antes; pero veo que es más fácil insultar, criticar que empatizar con una causa. Así nos va... ¿no?
Ojalá un día escriban un libro, lo publiquen, y se encuentren con una situación similar a la mía hoy, para que comprendan el trabajo que implica toda esta organización, y todas las cosas que hay que tener en cuenta, para luego llevarse a cambio insultos y despropósitos. Por cierto, soy el único autor que lo ha hecho hasta ahora, nadie más ha intentado darle una segunda oportunidad a sus libros. Lo hice antes con los de AutoCAD 2011, 2012 y 3D Studio Max 2011. No entiendo que ha pasado ahora para cultivar tantos reproches por cobrar los gastos de envío. Sé que es más criticar, que apoyar. Al final, si no lo querían con sólo decir "no gracias, no me interesa", bastaba. Por aquello de ser educado, ¿vio?
De verdad que lamento mucho que los interesados se vean perjudicados por unos pocos. Pero es que esta cultura del insulto gratuito, no me gusta, y mi manera de protestar es decir basta.
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